Spot Clinic Destek

Bir sorun mu yaşadınız ya da bir öneriniz mi var? Bize yazın, okuyup yanıtlıyoruz.

Hata bildirirken iPhone modelinizi, iOS sürümünüzü ve hangi bölümde olduğunuzu yazarsanız sorunu daha hızlı buluruz.

Sık sorulanlar

Nasıl oynanır?

İki parmağınızı sivilcenin iki yanına koyup birbirine doğru sıkın. Sivilce boşalır boşalmaz bırakın: fazla beklerseniz iz kalır ve her bölüm yalnız birkaç ize izin verir. Siyah noktalar farklıdır: iki tırnağı tıkacın tam ortasına koyup kısa kısa sıkın. Her bölümün bir süresi de var, o yüzden oyalanmayın.

İlerlemem nerede saklanıyor?

Yalnız sizin cihazınızda. Spot Clinic’te hesap yok; bu yüzden ilerlemeniz başka bir cihaza kendiliğinden taşınmaz.

Oyunu silersem ne olur?

Bölüm ilerlemeniz ve ayarlarınız cihazdan silinir. Oyunu yeniden yüklerseniz 1. bölümden başlarsınız. Telefonunuzu yedekten (iCloud ya da bilgisayar) geri yüklediğinizde ilerleme çoğu zaman yedekle birlikte geri gelir.

Oyuna baştan nasıl başlarım?

Oyun ekranındaki dişli simgesine dokunarak Ayarlar’ı açın, 1. BÖLÜMDEN BAŞLA’ya dokunun ve onaylayın. Bölüm ilerlemeniz sıfırlanır ve ipuçları yeniden gösterilir; ses ve titreşim tercihiniz olduğu gibi kalır.

Tedavi ettiğim hastaları nerede görürüm?

Ayarlar’ı açıp HASTALAR’a dokunun. Her hasta, bölümlerini bitirdiğinizde albüme eklenir.

Oyunun dilini nasıl değiştiririm?

Spot Clinic, telefonunuzun diline göre Türkçe ya da İngilizce açılır. Yalnız bu oyunun dilini değiştirmek için iPhone’da Ayarlar → Spot Clinic → Dil yolunu izleyin. Bu satır, telefonunuzda birden fazla dil ekliyse görünür; görünmüyorsa Ayarlar → Genel → Dil ve Bölge bölümünden ikinci bir dil ekleyin.

Başka diller gelecek mi?

Şu an Türkçe ve İngilizce var. Telefonunuz başka bir dildeyse oyun İngilizce açılır.

Sesi ya da titreşimi nasıl kapatırım?

Ayarlar’daki SES ve TİTREŞİM düğmeleriyle.

Reklam ya da satın alma var mı?

Hayır. Spot Clinic’te reklam ve uygulama içi satın alma yoktur.

Gizlilik

Spot Clinic, adınıza değil rastgele kimliklere bağlı çalışan analitik ve ölçüm araçları kullanır. Tercihlerinizi Ayarlar’daki GDPR düğmesiyle değiştirebilirsiniz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası; veri silme talebi de orada.

Spot Clinic Support

Found a problem or have a suggestion? Write to us. We read every message and reply.

Email: support@dreamletgames.com

When reporting a bug, please include your iPhone model, your iOS version and the level you are on. It helps us find the problem faster.

Frequently asked questions

How do I play?

Place two fingers on either side of a spot and squeeze them together. Let go as soon as the spot has emptied: if you hold on too long, it leaves a mark, and each level only allows a few marks. Blackheads are different: use two fingernails, centered on the plug, in short squeezes. Each level also has a timer, so keep moving.

Where is my progress saved?

Only on your device. Spot Clinic has no accounts, so your progress does not move to another device by itself.

What happens if I delete the game?

Your level progress and settings are removed from the device. If you install the game again, you start from level 1. If you restore your phone from a backup (iCloud or computer), your progress usually comes back with it.

How do I start over?

Tap the gear icon on the game screen to open Settings, tap START FROM LEVEL 1 and confirm. Your level progress is reset and the tips come back; your sound and vibration settings stay as they are.

Where can I see the patients I have treated?

Open Settings and tap PATIENTS. Each patient is added to the album once you finish their levels.

How do I change the language?

Spot Clinic opens in Turkish or English, following your phone’s language. To change the language for this game only, go to Settings → Spot Clinic → Language on your iPhone. This option appears when your phone has more than one language; if you do not see it, add a second language in Settings → General → Language & Region.

Will more languages be added?

Turkish and English are available now. If your phone uses another language, the game opens in English.

How do I turn off sound or vibration?

Use the SOUND and VIBRATION buttons in Settings.

Are there ads or purchases?

No. Spot Clinic has no ads and no in-app purchases.

Privacy

Spot Clinic uses analytics and measurement tools that work with random identifiers, not your name. You can change your choices with the GDPR button in Settings. See the Privacy Policy for details, and how to request data deletion.